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Politique de retour de notre marketplace

De manière générale, l’acheteur peut retourner le produit au vendeur, sans explication, gratuitement (seuls les frais de retour sont à la charge de l’acheteur), dans un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article. Le vendeur doit rembourser l’acheteur au plus tard dans les 30 jours suivant la demande de retour. Cependant cette règle est soumise à des exceptions que vous pouvez consulter ci-dessous.

Politique de retour de notre marketplace corse

Droit de rétractation

  • Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits enregistrés (par exemple un enregistrement audio ou vidéo de logiciels) que l’acheteur a ouverts.
  • Le droit de rétractation ne s’applique pas non plus aux journaux, aux périodiques ou aux revues.
  • Le droit de rétractation ne s’applique pas non plus aux produits alimentaires, aux produits ouverts, aux produits possédant une date de consommation.
  • Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits signés, personnalisés, fabriqués à la demande, assemblés à la demande et imprimés à la demande.

Vous souhaitez en savoir plus : consultez nos conditions générales de vente.


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